服務相關
裝修-X新型居屋(公屋)裝修套餐的是什麼?
好的設計及裝修往往都價值不菲,剛剛完成置業還要在裝修做到一步到位實在不易。裝修-X新型居屋裝修套餐希望透個這次聯乘合作,為戶主提供一個更優質,更簡單的選擇。
裝修佬是甚麼?
裝修佬是全港最大的裝修平台,為香港市民提供一站式的裝修資訊及服務。服務內容包括工程配對、防伏教育、網上商城等,目標要令裝修變得更簡單。
為什麼有裝修分期的概念?
好多戶主在裝修時都會面對一個預算困局,在美觀,耐用與實用之間無奈地選擇,間接令到裝修壽命縮短,降低物業的轉售價值。裝修分期,為戶主解決選擇的煩惱,提升生活質素之餘亦同時為物業增值。
套餐沒有覆蓋我的戶型,我可以使用裝修佬套餐服務嗎?
不可以,因為套餐內的工程項目是根據單位實際尺寸量身打造的,與其他屋苑單位尺寸並不相同,所有項目不能套用到其他單位,但裝修佬可以幫你安排免費度尺報價服務,幫你配對適合你的工程公司,詳情可以瀏覽裝修佬平台網站。
裝修內容及產品
如果覺得設計師提供的設計圖或套餐項目不適合,可以修改嗎?
套餐包括的項目不能隨意更改,如部份項目不適用,可以刪減該項目但套餐總工程價格並不會相對扣減。套餐可以選擇增值項目,但套餐的完工時間需根據實際情況調整。
套餐施工方是裝修佬平台的工程團隊嗎?
不是,套餐的施工團隊是加盟裝修佬平台配對系統的裝修及工程公司,是長期與平台合作而且富有經驗的裝修及工程公司,詳細公司介紹可以在網站內查詢。
裝修佬會派人幫我跟進整個套餐工程嗎?
由登記開始,裝修佬會指派裝修顧問全程跟進你的工程進度,於工程期間解答你任何裝修遇上的問題,並提供專業意見。
我應如何查詢我的裝修進度?
戶主可隨時向負責項目的裝修顧問查詢裝修進度。
套餐工程會有任何後加費用嗎?
絕對不會,如果套餐內容沒有任何更改的地方,平台由工程開始到完結都絕對不會收取任何報價單以外的費用,除了因不可控因素而導致的意外所產生的額外成本以外(以合約條款為準)。
套餐工程有保養期嗎?
裝修佬提供終生免費工程保養(3個月內7日上門檢測保證),所有屋內的懷疑工程衍生的問題,都可以聯絡裝修佬查詢或安排檢查。如確認該情況屬於工程問題,會安排相應的維修隊提供支援及處理。(首2年由工程公司提供免費保養,2年後由裝修佬有限公司提供終生客戶跟進服務)
分期相關
申請分期有甚麼手續?
申請和審批流程有四個步驟:網上申請、文件及身份確認、批核和放款。

在MoneySQ的網站上填寫分期計劃申請資料。
上傳申請人的香港身份證
你將收到手機訊息通知批核結果。
款項將在簽署裝修及分期計劃合約後,確認後發放。
分期付款會產生額外收費嗎?
申請及使用分期付款均不會產生額外收費,但需注意分期計劃最後一期供款或會因應前期供款調整而有所不同。
我應如何查詢我的申請狀態?
1. 申請人可登入MoneySQ.com查閱。
2. 透過whatsapp或直接致電MoneySQ與職員聯絡。
如我未能如期供款,應怎麼辦?
假如閣下逾期繳交供款,MoneySQ的客戶關係專員會聯絡閣下以得悉最新情況。如果我們持續未能聯絡閣下,將會委託律師行發出律師信追收欠款,借款人須負擔當中律師費。
未能準時還款將會影響閣下的信貸紀錄,有關逾期還款事宜,請聯絡MoneySQ的客戶關係專員。